Descripción roles -C-

A continuación se relacionan los roles de la herramienta de gestión académico administrativa del SENA- SOFIA Plus, adicionalmente se especifica una descripción, paquete funcional o proceso y qué actividades realiza dentro del sistema.

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ROL	DESCRIPCIÓN	PAQUETE	ACTIVIDADES
Call center	Rol encargado de consultar las inscripciones, realizar registros de personas y empresas y restablecimiento de contraseñas.	Inscripción	CONSULTAR PROGRAMAS DE FORMACIÓN Consultar inscripciones a programas de formación Consultar programas ofrecidos por el SENA EVENTOS DE DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA Consultar inscripciones a eventos de divulgación tecnológica Consultar eventos de divulgación tecnológica COMPLEMENTARIA VIRTUAL Reenviar link de confirmación
		Planeación de la formación	EVENTOS DE DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA Enviar clave a empresa
		Registro	CREAR PERSONA Crear nueva empresa Crear nueva persona GESTIONAR USUARIOS Activar usuario
		Reportes	Listado de integradores
		Selección	ACTIVIDADES ASPIRANTES Consultar citación a pruebas fase II Consultar resultados de prueba
		SGS	GESTIÓN SGS CALL CENTER Consultar registro
Cliente	Este rol permitirá a una persona solicitar cotizaciones para adquirir productos o servicios que la entidad realiza a través de la formación por proyectos.	Producción de centros	SOLICITUD Registrar solicitud COTIZACIÓN Confirmar cotizaciones CUENTAS DE COBRO Estado cuentas de cobro HISTORIAL Solicitudes y cotizaciones SERVICIOS Alertas Consultar encuestas Salida segura
Coordinador de formación	Este rol permitirá al coordinador de formación de cada centro gestionar el proceso de certificación, novedades, consolidar inasistencias, oferta de formación y consultar EDT.	Certificación	CERTIFICACIÓN Configurar citación Validar requisitos de certificación Consultar informes Administrar firmas Consulta del número de registro académico del aprendiz Certificar formación complementaria Consultar constancias del Aprendiz CERTIFICACIÓN VIRTUAL Certificar formación complementaria virtual EVENTOS DE DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA Consultar certificados de participación del aprendiz
		Ejecución de la formación	ADMINISTRAR RUTA DE APRENDIZAJE Novedades de la ruta de aprendizaje Consultar novedades de centro Consultar solicitudes Adicionar novedad Adicionar una respuesta a una solicitud Novedades de traslado de otros centros Consultar novedades Solicitar respuesta a una solicitud Unificación de fichas de caracterización Gestión de la ruta de aprendizaje Registrar alternativa para desarrollar la etapa práctica Asignar y modificar segundo evaluador Reportes Reportes de juicios de evaluación Reportes ejecución Generación de informes Presentar informe por proyecto Reporte de aprendices COMPLEMENTARIA VIRTUAL Consultar novedades complementaria virtual Adicionar novedad complementaria virtual
		Gestión de tiempos	CONSULTAR CONSOLIDADO DE TIEMPOS Consolidado de inasistencias por fecha
		Planeación de la formación	CONSULTAR REPORTES Consultar reportes CONSULTAR RESPUESTA TITULADA Consultar programas sugeridos por la red EVENTOS DE DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA Generar reporte de planeación EDT FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Publicar fichas de caracterización Personalizar estructura de respuesta Crear ficha de caracterización FORMACIÓN A LA MEDIDA Consultar consolidado de necesidades de empresas Publicar fichas de caracterización Personalizar estructura de respuesta
		Reportes	REPORTES POR CENTRO DE FORMACIÓN Administración educativa centro Planeación por centro Diseño curricular centro
Coordinador grupo de aseguramiento de la calidad	Rol encargado de la gestión de encuestas y generación de reportes	Diseño curricular	Administración de programas
		Encuestas	ADMINISTRACIÓN Administrar bancos de preguntas Administrar encuestas Administrar preguntas
		Reportes	Generar reporte de créditos Generar reporte de programas Generar reporte de proyecto por programa Generar reporte de instructores Generar reporte de desarrollo curricular Generar reporte de ambientes mínimos